Ministerie van Binnenlandse Zaken

Van geen dashboard en verspreide data naar één werkend inzicht voor de Rijksoverheid.

Klant:

Segment: Rijksoverheid

Sector: DataBusiness intelligence

Deliverables: Woo verzoeken Dashboard, Solution Design Document, beheeroverdracht en gebruikersinstructie

De uitdaging

Het Ministerie van BZK had behoefte aan helder inzicht in indicatoren rondom Woo verzoeken en personele inzet. Er was nog geen dashboard en ook de datalocaties waren niet volledig in beeld. Dux Data nam de volledige projectrealisatie op zich en bracht structuur, inzicht en uitvoering samen in één werkende oplossing.

De vraag: Hoe maak je Woo verzoeken en personele inzet inzichtelijk voor een hele organisatie?

Onze aanpak

BZK wilde beter kunnen sturen op Woo verzoeken, doorlooptijden en de inzet van capaciteit.

Samen met stakeholders bepaalden we welke indicatoren nodig waren om Woo verzoeken goed te kunnen volgen.

We onderzochten waar relevante data stond en hoe deze betrouwbaar gebruikt kon worden in het dashboard.

Het dashboard werd ontwikkeld met duidelijke documentatie, gebruikersinstructie en overdracht aan beheer.

Altijd met één uitgangspunt: wat levert het op voor de business?

Het resultaat

Eén centraal dashboard

Woo verzoeken en personele inzet zijn nu inzichtelijk op één plek voor heel BZK.

Volledige projectrealisatie

Dux Data bracht analyse, stakeholdermanagement, BI ontwikkeling en documentatie samen in één traject.

Klaar voor beheer

Met overdracht en gebruikersinstructie kan BZK het dashboard zelfstandig blijven gebruiken en beheren.