Data Governance bij Securitas
Van versnippering naar structuur
Securitas Nederland is een toonaangevende speler in risicogerichte dienstverlening. Met duizenden medewerkers, meerdere businesslines en complexe financiële processen groeide de behoefte aan grip op data.
Samen met Dux Group en consultant Morgan werd een eerste proof of concept ontwikkeld voor een data governance framework – als fundament voor betere datakwaliteit, transparantie en strategische wendbaarheid.
Over de organisatie
Securitas Nederland is een toonaangevende dienstverlener in de veiligheidssector, actief op uiteenlopende locaties en in diverse markten. De organisatie telt duizenden medewerkers en een breed scala aan diensten, variërend van fysieke beveiliging tot geavanceerde technologische oplossingen. Binnen deze dynamiek speelt de Finance-afdeling een centrale rol in het stroomlijnen van datastromen en het borgen van financiële grip, ondanks de complexiteit en schaalgrootte van de organisatie.
Aanleiding en uitdaging
Een versnipperd speelveld: data, definities en eigenaarschap
Als grote speler in de veiligheidssector levert Securitas diensten op uiteenlopende niveaus. Die diversiteit zorgt voor complexe financiële datastromen door verschillende systemen en afdelingen.
De belangrijkste uitdagingen:
- Versnipperde processen: verschillende werkwijzen zonder gemeenschappelijke kaders
- Onduidelijk eigenaarschap: wie is verantwoordelijk voor welke data?
- Gebrek aan structuur: geen vaste aanpak voor datakwaliteit en besluitvorming
Zonder heldere governance bleven datagedreven ambities hangen in theorie.
Onze aanpak
In drie maanden werkte consultant Morgan intensief samen met de finance-afdeling van Securitas. In co-creatie ontstond een framework dat paste bij de organisatie én direct toepasbaar was.
De aanpak:
- Pre-discovery: context, cultuur & kaders
- As-is-analyse: mensen, processen en technologie
- Governanceprincipes: prioriteit op datakwaliteit en eigenaarschap
- Volwassenheidsmeting: waar staan we nu?
- Frameworkdesign: het huis van governance – van strategie tot proces
- Gapanalyse & roadmap: concrete vervolgstappen voor korte en lange termijn
Morgan bracht structuur én vertrouwen: teams durfden verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen datavraagstukken.
Van chaos naar grip – en eigenaarschap
Het resultaat
- Beter inzicht in datastromen
- Minder redundantie en dubbele definities
- Meer consistentie en samenwerking
- Gerichte ontwikkeling van dataproducten
- Datakwaliteit als organisatiebreed thema
Cultuurverschuiving
Data werd niet langer gezien als bijzaak, maar als strategisch kapitaal. Die mindset was minstens zo waardevol als het framework zelf.
Waarom Dux?
Geen dikke rapporten, maar direct toepasbare oplossingen. Consultant Morgan bracht scherpte, praktische aanpak en oog voor draagvlak.
De volgende stap? Opschalen.
Na deze proof of concept is Securitas klaar om het framework breed te implementeren in de organisatie.
Consultant aan het woord
“We bouwden dit framework niet achter een bureau, maar samen met mensen op de werkvloer. Daar ontstaat eigenaarschap – en daarmee de basis voor écht datagedreven werken.” — Morgan, Data Governance Consultant bij Dux Group
Weten wat DUX voor jou kan betekenen?
Neem contact met ons op